SOLOPOS.COM - Penjabat Wali Kota Salatiga Sineong N Rachmadi saat memberikan paparan terkait Capacity Building di Hotel Adhiwangsa Solo, Sabtu (29/10/2022). (Istimewa/Humas Pemkot Salatiga)
Solopos.com, SALATIGA–Dalam rangka membangun sumber daya manusia dan peningkatan pelayanan masyarakat yang baik di lingkungan PDAM Salatiga, karakter menjadi hal penting yang harus dilakukan.
Hal itu disampaikan Penjabat(Pj) Wali Kota Salatiga, Sinoeng N Rachmadi ,dalam Capacity Building Pegawai PDAM Kota Salatiga di Hotel Adhiwangsa Solo, Sabtu (29/10/2022).
Menurut dia, capacity building tersebut sangatlah penting karena bisa menumbuhkan dan meneguhkan sebuah karakter.
“Karakter ini harus diteguhkan, ini penting terutama dalam hal melayani, terkait adanya komplain, permintaan masyarakat dan kadang-kadang keluhan masyarakat terkait dengan infrastruktur,”kata Sinoeng sesuai rilis yang diterima Solopos.com, Minggu (30/10/2022).
Dihadapan puluhan karyawan PDAM, Sinoeng melakukan pengarahan dan melakukan dialog penuh semangat dan berapi-api. Hal ini dilakukan untuk membangkitkan dan membangun perilaku yang baik dalam bersikap dan berperilaku dalam organisasi.
“Ini sebagai sebuah sikap, dorongan untuk membangun dan membentuk akhlak dan budi pekerti seseorang menjadi lebih baik lagi. Karena proses pembentukan karakter, baik disadari maupun tidak, akan memengaruhi cara individu tersebut memandang diri dan lingkungannya, dan hal itu akan tercermin dalam perilakunya sehari-hari. Apabila di lingkungan kantor ada hal yang tidak disenangi, maka satu kata yang tepat adalah the power of apologize (kemampuan untuk memaafkan),” jelas dia.
Dirinya memberikan apresiasi kepada peserta, karena sampai larut malam, kegiatan ini terus hidup dan semangat.
“Alhamdullilah sampai pukul 22.00 WIB, antusias karyawan PDAM berlangsung khidmat. Mereka bersama-sama saling mendoakan, tidak untuk diri sendiri namun untuk teman-teman mereka yang sedang sakit, orang tua yang sedang sakit. Itu adalah bagian dari tugas melayani sesama manusia, keberkahannya mungkin tidak didapatkan langsung namun akan berdampak kepada keluarga dan keturunannya kelak. Membangun karakter ini penting. Kita ini diciptakan Tuhan tidak untuk menjadi sempurna, tapi untuk menjadi berguna.” tambah dia.
Direktur PDAM Kota Salatiga, Samino, menyampaikan terima kasih kepada Penjabat Wali Kota karena telah memberikan motivasi kepada anak buahnya di PDAM.
Ke depan diharapkan bisa membangun dan meningkatkan kerjasama antar karyawan PDAM.
“Terima kasih atas perhatian Pj. Wali Kota disela kesibukannya masih menyempatkan waktu untuk hadir dalam kegiatan ini. Dorongan, motivasi, yang telah diberikan akan menjadi modal penting dalam tugas pokok fungsi kami di PDAM untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kami adalah salah satu pilar untuk kontribusi dan penyumbang PAD, kedepan kami berharap agar pelayanan menjadi lebih baik,” papar Samino.