SOLOPOS.COM - Kapolres Salatiga AKBP Indra Mardiana saat memasang stiker nomor hotline pengaduan masyarakat. (Istimewa/Humas Polres Salatiga)
Solopos.com, SALATIGA–Mewujudkan penanganan aduan masyarakat dengan cepat, Polres Salatiga memberikan nomor Hotline secara terbuka kepada masyarakat khususnya masyarakat Kota Salatiga.
Selain Call Center 110 yang saat ini masih berlaku, Kapolres juga memberikan nomor layanan cepat Lapor Kapolres dan Hotline Polres Salatiga.
Hal ini disampaikan Kapolres Salatiga pada saat talk show On Air di Radio Zenith 97.2 FM.
Kapolres Salatiga AKBP Indra Mardiana mengaku pihaknya secara terbuka menyebarkan nomor Hotline Polres Salatiga kepada masyarakat. Memberikan pelayanan terbaik, tercepat dan tepat kepada masyarakat.
“Masyarakat yang ingin menyampaikan baik keluhan yang berhubungan dengan tugas kepolisian, mengalami atau melihat kejadian tindak pidana atau kriminalitas, jangan takut dan ragu untuk melapor ataupun menghubungi nomor hotline tersebut,” jelas AKBP Indra, Rabu (2/11/2022).
Kapolres menambahkan masyarakat dapat merekam, memfoto ketika melihat kriminalitas, kemacetan, pengguna kendaraan yang tidak patuh rambu-rambu lalu lintas ataupun wilayah–wilayah yang mungkin selama ini sulit atau jarang dilewati oleh petugas.
“Setelah menerima informasi dari masyarakat kami akan menurunkan tim petugas baik itu beberapa fungsi terkait ataupun dari jajaran polsek untuk mengecek apakah informasi yang diberikan benar adanya dan dapat kami segera tindak lanjuti,” terang Kapolres.
Penyebaran nomor hotline tersebut telah disampaikan melalui akun sosial media resmi Polres Salatiga, dengan menempelkan stiker nomor Hotline di tempat strategis yang terbaca oleh masyarakat, melalui pesan WhatsApp serta sosialisasi dari anggota Polres Salatiga melalui Bhabinkamtibmas.
Bagi masyarakat yang akan menghubungi Nomor Hotline Polres Salatiga, dapat menghubungi melalui pesan WhatsApp di Nomor Hotline Polres Salatiga 085929084244 atau Lapor Kapolres Salatiga 087782916000 yang akan melayani 1×24 jam.
“Kami berharap dengan adanya Nomor Hotline tersebut, masyarakat dapat mudah menghubungi pihak Polres Salatiga untuk kami tindak lanjuti dengan cepat,” papar AKBP Indra.